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很多白领、公司上层平日工作忙,想利用假期来对身体作个检查,很多老人也需要家人假期有时间陪伴才得以就医。平日工作忙,没有时间;有了假期,却没有了专家。我们时常能够听到患者抱怨“有时间,没专家”、“有专家,没时间”。为了切实解决这个医患矛盾,广州脑博仕医院医院推出了365天天天不休息,全年无假日制度,同时,实行名医战略,荟萃众多名医专家,确保患者能在长假空闲时同样获得及时、贴心、权威的诊疗服务。广州脑博仕医院节假日期间照常为广大市民提供正常的医疗服务,患者可以在节假日期间也能享受到优质的医疗服务。
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1、用心服务彰显细节:为病人实施术前访视工作,用微笑减轻病人的心理压力,给出院病人保持联络,使服务由院内延伸至院外。
2、贴心服务:一医一患一诊室,私密就诊环境,充分保护患者的隐私权。
3、全程导医人性服务:设立导医台,患者就诊全程由专业医护人员陪同,解释医疗知识,引导客户挂号、取药、治疗、交费等,减少患者的麻烦和劳累,减轻患者就医的心理压力。
4、公开、透明的收费:医院严格按照市物价局、市卫生局规范调整后的医疗服务价格进行统一收取,做到完善价格公示、门诊收费明细账单、住院费用一日清等制度执行。
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